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以前は「職人さんが家を建てる現場」でしたが、今ではそれにプラスして「顧客との接点を通して顧客の満足度を向上する場」へと変化し、結果現場のマナーについても要求が変化しています。
その結果、建築現場のCSというテーマは非常に注目度の高いテーマになっています。
未来マネジメントでは建築CS、安全大会のCS指導で多くの実績を持っております。
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